Política de Privacidade da DealPilar

Definições

Nesta seção definimos termos-chave usados nesta política para facilitar o entendimento sobre o tratamento de dados pessoais realizado por DealPilar.

Dados pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço e documentos relacionados à transação imobiliária.

Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, registro, organização, armazenamento, adaptação, recuperação, consulta, utilização, transmissão e eliminação.

Usuário: pessoa física que utiliza nossos serviços ou interage com DealPilar.digital para fins de preparação ou coordenação de transações imobiliárias.

Serviço: atividades prestadas por DealPilar relacionadas à preparação documental, due diligence, coordenação com cartórios e suporte jurídico para transações de imóveis.

Cookies: pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário para reconhecimento e melhoria da navegação, utilizados para desempenho, funcionalidade e análise de uso.

Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades, sempre respeitando o princípio da necessidade:

• Executar e coordenar serviços de preparação e regularização de transações imobiliárias
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias relacionadas às operações imobiliárias
• Comunicar-se com clientes e prestadores sobre andamento de processos e solicitações
• Melhorar a experiência do usuário no site e nos serviços, com base em análises de uso
• Prevenir fraudes e proteger a segurança de transações e dados
• Armazenar registros contratuais e documental exigidos para fins de responsabilidade legal
• Realizar análises administrativas e estatísticas internas, com dados agregados e, quando aplicável, anonimizados
• Quando houver consentimento, enviar comunicações sobre serviços e atualizações relevantes, com opção clara de cancelamento

Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pela DealPilar se apoia em bases legais reconhecidas, incluindo as previstas na legislação brasileira aplicável:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato (artigo aplicável da LGPD)
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Legítimo interesse da DealPilar em proteger seus direitos, prevenir fraudes e garantir a segurança das operações, quando devidamente fundamentado e ponderado
• Consentimento específico do titular para finalidades que exijam autorização expressa, quando aplicável

Direitos dos titulares (LGPD)

Embora a legislação brasileira (LGPD) seja a referência principal, preservamos os direitos do titular semelhantes aos previstos internacionalmente. Você pode exercer os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço mediante requisição
• Revogação do consentimento quando este for a base legal do tratamento
• Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros e medidas de proteção adotadas

Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, analisar uso e oferecer uma navegação mais eficiente. Você pode gerenciar preferências conforme descrito abaixo.

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site, cookies de desempenho para análise e cookies de funcionalidade para lembrar preferências do usuário.

Categorias: essenciais (operacionais), desempenho (analytics), funcionalidade (preferências) e publicidade (quando aplicável e com consentimento).

Você pode ajustar as configurações de cookies pelo seu navegador ou pelas ferramentas de gerenciamento de cookies disponíveis no site. Para recusar cookies de performance ou publicidade, altere as preferências a qualquer momento.

Política de Cookies da DealPilar

Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário para a execução do serviço, para cumprimento legal ou com consentimento do titular.

• Cartórios e registros públicos para obtenção de certidões e registros imobiliários
• Instituições operacionals e provedores de pagamento para execução de operações e quitação de tributos
• Parceiros jurídicos e contábeis envolvidos na operação, quando necessário para defesa de direitos ou regularização
• Fornecedores de tecnologia e armazenamento em nuvem que processam dados em nosso nome
• Autoridades governamentais quando houver obrigação legal de fornecimento de informações
• Consultores técnicos e especialistas contratados para regularizações específicas vinculadas ao imóvel

Transferências internacionais

Podemos transferir dados a provedores localizados fora do Brasil quando necessário para a execução do serviço. Quando isso ocorrer, adotamos medidas contratuais e técnicas apropriadas para proteger a privacidade dos dados.

As salvaguardas podem incluir cláusulas contratuais padrão, avaliações de risco de privacidade e requisitos de segurança exigidos dos parceiros internacionais.

Retenção de dados

Armazenamos dados apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades contratuais, obrigações legais ou para permitir reclamações e defesas.

Dados cadastrais e contratuais são mantidos enquanto houver relação contratual e pelo período adicional exigido por obrigações legais e fiscais.

Registros de comunicação e documentos trocados são preservados pelo tempo necessário para proteger direitos das partes e cumprir exigências legais.

Logs técnicos e registros de acesso são mantidos por prazos compatíveis com exigências de segurança e investigação de incidentes.

Quando não houver necessidade de manutenção, dados serão eliminados de forma segura, respeitando requisitos legais de guarda documental.

Segurança da informação

A DealPilar aplica medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação indevida, perda ou alteração. Revisamos regularmente nossos controles de segurança e atualizamos processos conforme necessário para mitigar riscos.

• Digital de dados em trânsito e em repouso para informações sensíveis
• Controles de acesso baseados em princípio de menor privilégio e autenticação de usuários
• Backups regulares, monitoramento de sistemas e processo documentado de resposta a incidentes

Seus direitos

Você tem direitos sobre seus dados e pode solicitá-los por meio dos canais de contato indicados. Respondemos às solicitações conforme prazos legais aplicáveis.

• Solicitar acesso e cópia dos seus dados pessoais tratados por DealPilar
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar eliminação ou anonimização de dados quando aplicável, observadas obrigações legais de retenção
• Solicitar portabilidade dos dados ou revogação do consentimento quando essa base legal foi utilizada
• Direito à portabilidade dos dados pessoais para outro fornecedor, quando aplicável e nos limites legais.
• Direito de retirar consentimento para tratamentos específicos, sem que isso afete tratamentos baseados em outro fundamento legal.
• Direito de solicitar revisão de decisões automatizadas que produzam efeitos legais ou relevantes sobre o usuário.
• Direito a obter informações claras sobre as categorias de dados tratados, finalidades e prazos de retenção aplicados pela DealPilar.

Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer direito relacionado aos seus dados pessoais, envie uma solicitação por e-mail para [email protected] ou por correio para St. Central, 461, 76200-000, Iporá, Brasil. Inclua nome completo, documento de identificação e descrição do pedido. Fornecer detalhes claros ajuda a acelerar o atendimento e reduzir a necessidade de informações adicionais.

[email protected]

Respondemos solicitações de direitos em até 30 dias corridos, podendo ocorrer prorrogação por motivos legais; em caso de necessidade de informação adicional, entraremos em contato para esclarecer.